ご宿泊予約に対するキャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
| 連絡なしの不泊/不着 | 全日程の宿泊料金の100％ |
| 宿泊日当日 | 全日程の宿泊料金の100％ |
| 宿泊日の2日前 | 全日程の宿泊料金の100％ |
| 宿泊日の14日前 | 全日程の宿泊料金の100％ |
| 予約成立から | 全日程の宿泊料金の50％ |
| ※予約成立後４８時間まで | キャンセル無料 |
| オンラインカード決済の場合 | キャンセル料自動収受されますが 48時間以内のキャンセルは返金処理をいたします。 |
少し厳格なキャンセルポリシーではありますが、以前あまりにもキャンセルが多く、本当に予約希望だった方が結局できなかった事もあり一旦キープしておいて直前にキャンセル又は連絡なしの不泊という事態を避けるための設定でございますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。 YUZAWA Onsen Lodge House
現地不在が多いので、できるだけフォームからの問い合わせをご利用ください。025-788-0727受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]
お問い合わせフォーム お気軽にお問い合わせください。
