スマートフォンの既定のブラウザ(Safariなど)で開くと翻訳が機能しない事がございますので、「Chrome」など別のブラウザでお試しください。
Translation may not work if you open it in your smartphone's default browser (such as Safari), so please try using a different browser such as Chrome.
About Translation
If you are having trouble with the English translation of this page, please use the Chrome browser. Or, if you just want to access the page, please click on the following URL:

カテゴリー
各カテゴリーをクリックしていただくと項目までジャンプします。▼
■ アクセス・駐車場について
-
アクセス情報を教えてください。
-
越後湯沢駅から車で5分
ガーラ湯沢駅から車で3分
関越自動車道 湯沢ICから4.7km 約7分です。
-
レンタカーを利用できますか?
-
越後湯沢駅周辺にレンタカー会社があります。ご予約は各ウェブページから早めにお願いします。
直前又は当日ですとほぼ在庫がありません。
-
成田空港からのアクセス情報を教えてください。
-
越後湯沢駅までの一番わかりやすいルートを掲載いたします。
成田空港---成田空港第一ターミナル<エアポートバス東京行き>---東京駅日本橋口---徒歩(約4分)---東京駅
東京駅<上越新幹線のりば>新潟行----------越後湯沢駅
-
駐車場はありますか?
-
敷地内は、Parking AとBの2カ所で先着順で3台まで無料で駐車できます。
どちらも軽自動車なら縦列で2台づつ駐車できますが普通車なら1台づつです。
ご予約が「House B」でもParking Aが空いていれば駐車いただけます。
冬季(12/24~3/31)は落雪の危険がありますので敷地内は駐車不可。
その他、周辺(徒歩1分以内)にはたくさんの無料駐車場があります。
-
送迎サービスはありますか?
-
越後湯沢駅又は近隣のスキー場 ~ 当館への送迎
又は湯沢町内のコンビニ・スーパーへのお買い物などは事前予約のみで有料となります。
往復 7名様まで 3,300円(税込)
冬季(12/19 ~ 4/5)は、無料シャトルバスが運行しておりますので
こちらをご利用ください。

■ ご案内
-
チェックインの方法について教えてください。
-
当館はセルフチェックインとなっております。対面でのチェックインではございません。
チェックイン当日までに、事前にご案内しておりますメールのリンクより宿泊者カードのご記入と送信をお願いいたします。
また送信後の画面より代表者の方の本人確認書(運転免許証やマイナンバーカードなどの顔写真付き)の画像
をアップロードしてください。宿泊者名簿の記入はこちら
ご宿泊当日に再度メールメッセージにて、ご予約いただきましたお部屋のドアのパスコードをご連絡いたします。
※必ず当日のメールをご確認ください。
-
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
-
チェックイン 16:00 ~ 27:00 (24:00以降はご連絡ください。)
荷物のみのお預かりは、12:00から可能ですが現地スタッフの対応が必要になります
ので事前にお問合せください。
チェックアウト 10:00
---宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。---
🔶アーリーチェックイン/レイトチェックアウトも可能な日程に限り取り扱いができます。
※有料でのご案内になりますので、事前にお問合せください。
-
チェックアウト時の注意事項について
-
チェックアウト時には、エアコンや暖房器具・照明などの電源はOFFにしてください。
ゴミの処理などについて分別のご協力をお願いしております。
詳しくは以下のボタンよりInformationをご確認ください。

-
現地決済ついて
-
現地決済を選択いただいたお客様は、チェックイン時にご精算いただいております。
スタッフがご到着時間に合わせてお伺いいたしますので到着予定時間を予めご連絡ください。
現地での決済には現金の他
・クレジットカード(Visa/Mastercard(R),JCB/American Express/Diners Club/Discover,UnionPay)
・電子マネー(交通系電子マネー,iD,QUICPay)
・QRコード(Alipay+,WeChat Pay,UnionPay QRコード,COIN+,d払い,PayPay,au PAY,楽天ペイ,J-Coin Pay,Smart Code)
がご利用可能となっております。
また事前にご精算をご希望のお客様にはメールにてオンライン決済リンクを発行する事も可能です。
-
アメニティー類は何が付きますか?
-
バスタオル・フェイスタオルのみとなります。
歯みがきセットや浴衣などもございませんので、予めご準備ください。
お風呂で使用する、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ドライヤー・綿棒・コットンは備え付けがございます。
カミソリやシェービングクリームなどもございませんのでご準備ください。
-
宅急便で荷物を送れますか?
-
チェックインは 16:00となっておりますので、ご宿泊当日の午前中指定かつ代表者の名前で送付してください。
管理人が常駐している施設ではないので清掃スタッフが受取り、お部屋の準備が出来ましたら中に入れさせていただきます。
スキーやボードなどで当日の朝から必要な場合は、前日の午前中指定で送付してください。この場合、必ず送付した旨と
荷物の追跡番号をご連絡ください。(ご連絡がない場合、宅急便は不在でセンターに戻ります)
送付先
〒949-6372 新潟県南魚沼市石打834-2
YUZAWA Onsen Lodge House
ご宿泊代表者名 備考欄に宿泊日を記入し
連絡先を 080-2642-6539 と記入してください。
■ 周辺情報(お買い物など)
-
施設周辺にコンビニやスーパーマーケットはありますか?
-
徒歩では少し難しいですが、お車ですと湯沢方面・六日町方面ともに5分ぐらいでスーパーがあります。
コンビニも同じく両方向に5分ぐらいとなります。
おススメは、スーパーのぐち湯沢ハーツ店
ホームセンターの「コメリ」と並んで夜23:00まで営業しています。
-
お土産を買えるところはありますか?
-
一番品揃えが良くて飲食店も多い「CoColo湯沢がんぎ通り」がおススメです。
お車ですとCoColo湯沢駐車場が越後湯沢駅直結で駅の真下となっています。
入庫から2時間は無料なので十分楽しめると思います。

-
温泉を楽しめるところはありますか?
-
湯沢といえば温泉街でございますが、一番近くて大きいのが「ハツカ石温泉ユングパルナス」です。
湯沢町には共同浴場が多く、越後湯沢外湯巡りをするのも良いと思います。


欧風料理 Vitraux--越後湯沢駅 東口ロータリー横(一般駐車場内)
料理は、全て手作りにこだわっており、特に朝一番のパンはおすすめです。ランチも人気です。 パスタ・ピザを筆頭に、全ての料理が自慢です。 コクのあるラザニア、パリパリと香ばしいピザ、そして、ステーキなどの肉料理まで、心を込めて丁寧に作っております。 なかでも「牛フィレ肉のステーキ」は自慢料理の一つです。
■ 観光スポット
■ スキー・スノーボード
-
スキー・スノーボードのレンタルはありますか?
-
当館内では取り扱っておりませんが、周辺にはレンタルスキーショップがたくさんあります。
〇PRO SHOP SKID(ツインタワー石打内 フロントロビー奥)

〇RENTAL TAKANO レンタルたかのさんは、施設から徒歩1分のリフトのりば前にあります。



中央口になるので車での移動が必要ですが、コインロッカーや更衣室・ラウンジスペースがあり非常に便利です。
〇ハツカ石口駐車場の道路を挟んで向かい側に「ハットリレンタル」さんがあり駐車場もあります。

〇越後湯沢駅に最も近いのは「BOO SPORTS」さんです。
〇越後湯沢駅の近くには、「ベンリレンタルスキー布場本店」さんがあります。こちらは無料送迎もしてくれます。

レンタルの料金については、各店舗詳細ページでご確認ください。
■新品のスキー&スノーボードを購入、又は小物・ウェアなどを購入したい場合は最新デザインが揃う「Xreabクレブスポーツ」さんがおススメです。

-
スキー場のリフト券は購入できますか?
-
当館では取り扱っておりません。
石打丸山スキー場ハツカ石口リフト乗り場でお求めください。ハツカ石エリア限定のリフト券もございます。

事前にWEBからの購入やコンビニなどでも多少割引になるリフト引換券を販売してたりもします。
事前WEB(一般)予約ページはこちら ⇐ 当日より500円ほど安く購入できます。

-
子供たちが雪遊びできる場所はありますか?
-
当館より徒歩1分のところにハツカ石第1トリプルリフト乗り場があります。
こちらのリフトを利用しなくても、すぐ横が「カモシカゲレンデ」となっており
ファミリー向けのやさしいコースがあります。
■ ペットと一緒に宿泊について

-
ペットと一緒に宿泊できますか?
-
はい。可能でございます。1棟貸切タイプでストレスフリーです。
有料でのお取り扱いとなりますので、「ペット専用プラン」からお申込みください。
ペット専用プラン内で1頭につき、幼児(布団・食事不要)1名でご入力ください。
また館内には、ペット用ゲージなどの設備はございません。
排泄物などはシートをご持参の上、布団やベッドが汚れないようご注意ください。
よくある質問で解決できない場合は、Informationもご確認ください。













